Support
Kom je er niet uit? Mail naar support@streamytv.app. Vermeld het apparaat en de versie van de app; je IPTV-wachtwoord sturen we nooit op en vragen we nooit.
Een tv koppelen
Open Streamy op je tv; je ziet een QR-code en een code. Open Streamy op je telefoon, ga naar Instellingen › Account › Tv koppelen en scan de code. Je playlists komen daarna vanzelf op de tv.
Wachtwoord vergeten
Kies "Wachtwoord vergeten" bij het inloggen; je krijgt een code per e-mail. Om je gesynchroniseerde gegevens terug te krijgen heb je je herstelcode nodig, of een ander apparaat waarop je nog bent ingelogd. Zonder beide blijft je account bestaan, maar begin je met lege gegevens.
Abonnement
Je hebt 7 dagen gratis toegang. Daarna sluit je Streamy Pro af op je iPhone of Android-telefoon, via Instellingen › Streamy Pro. Je tv krijgt toegang via hetzelfde account. Opzeggen doe je in de App Store of Google Play. Nieuwe telefoon? Kies "Aankopen herstellen" in hetzelfde scherm.
Zenders of films werken niet
Streamy speelt af wat je aanbieder levert. Werkt een stream niet, controleer dan eerst of je abonnement bij je aanbieder actief is en of het in een andere app wel werkt.
Account verwijderen
In de app via Instellingen › Account › Account verwijderen, of zie account verwijderen.